Manage the present, design the future

Oggi, più che mai, l’attività del commerciale è una realtà che si fonda sull’acquisizione di specifici comportamenti e di competenze rigorosamente strutturate e definite. Diviene fondamentale utilizzare un approccio basato su di una strategia di movimento della trattativa che conduca verso la chiusura della stessa nei tempi e nei modi preventivati.

Il corso, guida attraverso l’intero processo commerciale e trasmette le più moderne tecniche di vendita e di negoziazione per sviluppare un approccio consulenziale alla vendita. Attraverso esercitazioni, confronti e simulazioni vengono approfonditi gli strumenti per focalizzarsi sui reali bisogni del cliente, pianificare le vendite in modo da superare gli obiettivi, gestire i rapporti con i Buyer, anticipare le obiezioni e chiudere agevolmente la vendita.

Obiettivi:

• Saper identificare i diversi elementi del processo negoziale
• Padroneggiare le tecniche di vendita e migliorarle con metodi di negoziazione affermati
• Sapersi proporre al cliente come un venditore di soluzioni e non solo come un venditore di prodotti
• Saper valutare e anticipare il comportamento del compratore
• Sviluppare efficacemente la comunicazione con il cliente
• Resistere alle pressioni del compratore e concludere alle migliori condizioni
• Costruire un clima di fiducia e di credibilità con atteggiamenti e comportamenti corretti
• Un “buon ascolto”, la chiave per una vendita riuscita
• Analizzare in modo completo i bisogni del cliente

Destinatari:

Venditori, agenti e tecnici commerciali con almeno due anni di esperienza, provenienti da tutti i settori: business to business, beni industriali, largo consumo, servizi.